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一、使命
——心系天下求学人
二、愿景
——成为学习者喜爱的教育平台
——致力于打造国内继续教育优质服务平台
三、核心价值观
——为学生创造价值，为员工创造价值
——为合作者创造价值，为社会创造价值
四、学员利益
我们相信学生利益无小事，应真正地为学生所想，不伤害学生的根本利益，努力做到：
——诚实正直 不欺骗
——实事求是 不夸大
——开诚布公 不隐瞒
——公平公正 不偏袒
——属守承诺 不失信
五、卓越服务
——我们相信卓越服务来自于一个对事业和生活充满热情、积极快乐、富有责任感的群体；
——这个群体一直追求学习和创新服务，并在服务过程中善于协作、勇于拼搏、关注细节和控制成本；
——能想客户所想，想客户未想，为内部及外部客户提供有价值和满意的服务。
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